L'éditique constitue l'ensemble des processus, des flux et des outils informatiques destinés à la production et à la distribution des documents de l'entreprise.

Kalpa Conseils intervient à toutes les étapes des processus de conception et de production des documents.
Notre approche globale vise à optimiser vos coûts de production et d'affranchissements tout en améliorant votre communication et la fidélité de votre clientèle.

Notre équipe vous fera profiter de son expérience de plus de 7 ans dans l'adaptation de votre charte graphique, le maquettage de vos documents, l'optimisation de la production et de la distribution de vos plis, le choix et la mise en œuvre de solutions innovantes.

Quelques exemples de missions :

• Adaptation de la nouvelle charte graphique de l'entreprise aux contraintes de la production éditique industrielle.
  Valeur ajoutée de KALPA Conseils : recommandations de solutions permettant de combiner une approche industrielle de la production documentaire et une amélioration de la qualité de la communication.
  Proposition de solutions multi-canal (Impression et web) intégrant l'impression des documents en quadrichromie.
• Audit du processus et des moyens éditiques de l'entreprise
  Valeur ajoutée de KALPA Conseils : recommandations d'évolutions justifiées par des économies significatives dans les coûts d'affranchissements et de production.
• Assistance pour l'externalisation de la production éditique : rédaction de cahier des charges, aide au choix du prestataire, accompagnement du changement
  Valeur ajoutée de KALPA Conseils: Connaissance des acteurs du marché, des moyens de production disponibles, des tarifs.
• Accompagnement de la refonte de la chaîne informatique de production éditique
  Valeur ajoutée de KALPA Conseils: Expertise des solutions leader de composition de documents (DIALOGUE®, PRINTNET T®, KSL®, DOC 1®,...), des solutions d'allotissement et d'optimisation postale (STREAMWEAVER®, AFPSTUDIO®, STREAMSERVE®,...).
• Télécharger la présentation d'OSKA, outil de suivi de production de KALPA Conseils

La gestion électronique des documents ou GED désigne un procédé informatisé visant à organiser et gérer des informations et des documents électroniques ou physiques au sein d'une organisation.
Il met principalement en oeuvre des systèmes d'acquisition, de classement, de stockage et d'archivage des documents.

Kalpa Conseils vous fait profiter d'une vraie expérience sur des projets aboutis de dématérialisation et de gestion de workflow documentaire.
Nos consultants sauront vous accompagner pour organiser la gouvernance et la conduite du changement de ces projets qui impactent l'ensemble de votre organisation.

Nos interventions couvrent l'ensemble du cycle de vie du document.

Quelques exemples de projets :

• Conception et mise en œuvre d'un workflow documentaire, par exemple : gestion du dossier de prêt immobilier dans le monde bancaire, gestion des dossiers de retraite,...
  Valeur ajoutée de KALPA Conseils: Elaboration de processus documentaire en tenant compte des aspects techniques, métiers, organisationnels et financiers, expérience de la gouvernance de ce type de projets, expertise de solutions leader sur le marché KOFAX®, FILENET®.
• Elaboration et mise en place d'une politique de gestion des archives documentaires.
  Valeur ajoutée de KALPA Conseils : Recommandations prenant en compte l'ensemble des paramètres métiers, réglementaires, techniques et financiers.
• Externalisation des archives de l'entreprise
  Valeur ajoutée de KALPA Conseils : Connaissance des acteurs du marché, des solutions disponibles, des tarifs.

Le billing désigne le processus de collecte des informations à facturer, de calcul de la facture et de distribution de la facture.

Le recouvrement est le processus permettant à l'entreprise d'obtenir le paiement des créances par ses clients.

Le revenu assurance identifie l'ensemble des moyens permettant de contrôler et de sécuriser les processus de billing et de recouvrement.

Kalpa Conseils vous assiste lors de l'évolution et de la fiabilisation de vos processus de facturation et de recouvrement.
Notre retour d'expérience des projets de revenu assurance et de la gestion de la fraude et des impayés vous assure le retour sur investissements de nos actions.
Nos Experts ont conduit des projets d'envergure chez les principaux opérateurs français et internationaux.
Nous nous appuyons sur les produits leader dans le domaine du décisionnel pour mettre en œuvre nos solutions.

• Audit du processus de recouvrement d'un opérateur de télécommunications
  Valeur ajoutée de KALPA Conseils : Connaissance des processus de recouvrement, de relance, de gestion des contentieux des principaux opérateurs français, expérience de la mise en place des solutions de recouvrement.
• Conception et mise en place des processus de revenu assurance
  Valeur ajoutée de KALPA Conseils : Expérience de ce type de projet, connaissance des contraintes liées à la réglementation SARBAN-OXLEY, expertise des principales solutions du marché Cvydia®, Allround® ...